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shopee如何发送优惠券给买家?shopee怎么分享优惠券

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在电子商务时代,优惠券作为一种有效的营销手段,深受卖家和买家的喜爱。Shopee作为东南亚地区最受欢迎的电商平台之一,优惠券功能更是深受卖家和买家的青睐。Shopee如何发送优惠券给买家呢?本文将为大家详细讲解Shopee优惠券的发送方法,让卖家们轻松掌握这一技巧。

一、Shopee优惠券概述

1. 优惠券类型:Shopee优惠券主要分为现金券、折扣券和满减券三种类型。现金券直接减免购物金额,折扣券则按折扣比例减免,满减券则是满足一定金额后减免。

2. 优惠券有效期:Shopee优惠券的有效期一般分为长期有效和限时有效两种。长期有效的优惠券没有使用期限,而限时有效的优惠券则需要在规定时间内使用。

3. 优惠券使用限制:Shopee优惠券在使用时可能存在一些限制,如仅限特定商品、仅限新用户使用等。

二、Shopee优惠券发送方法

1. 进入卖家中心:登录Shopee卖家中心,选择“营销”>“优惠券”菜单。

2. 创建优惠券

填写优惠券信息:在“优惠券名称”处填写优惠券名称,如“满100减20”。

设置优惠券类型:选择优惠券类型(现金券、折扣券、满减券)。

设置优惠券金额或折扣:根据所选类型填写优惠券金额或折扣比例。

设置优惠券有效期:选择优惠券的有效期,可以是长期有效或限时有效。

设置优惠券使用限制:根据需要设置优惠券使用限制,如仅限特定商品、仅限新用户等。

3. 生成优惠券码:填写完优惠券信息后,点击“生成优惠券码”按钮。系统会自动生成一组优惠券码。

4. 发送优惠券

手动发送:将生成的优惠券码复制粘贴到聊天窗口,发送给买家。

自动发送:在订单详情页,选择“发送优惠券”,系统会自动发送优惠券给买家。

三、Shopee优惠券发送技巧

1. 合理设置优惠券金额或折扣:优惠券金额或折扣不宜过高,以免造成卖家损失;也不宜过低,以免失去吸引力。

2. 选择合适的优惠券类型:根据促销目的和商品特点选择合适的优惠券类型。

3. 设置合理的有效期:优惠券有效期不宜过长,以免造成资源浪费;也不宜过短,以免影响促销效果。

4. 精准投放优惠券:针对特定用户群体或商品,精准投放优惠券,提高优惠券的使用率。

5. 优化优惠券描述:在发送优惠券时,优化优惠券描述,提高买家的购买欲望。

四、Shopee优惠券发送案例分析

以下是一个Shopee优惠券发送的成功案例:

案例背景:某卖家在Shopee平台上销售一款时尚连衣裙,希望通过优惠券促销活动提高销量。

操作步骤

1. 创建满100减20的现金券,有效期设置为3天。

2. 在商品详情页和聊天窗口中推广优惠券。

3. 针对下单的用户,自动发送优惠券。

结果:活动期间,连衣裙销量同比增长30%,优惠券使用率高达70%。

Shopee优惠券作为一种有效的营销手段,可以帮助卖家提高销量和用户粘性。通过本文的讲解,相信卖家们已经掌握了Shopee优惠券的发送方法。在实际操作中,卖家们可以根据自身需求和促销目的,灵活运用优惠券策略,让买家在购物过程中享受更多优惠,从而实现双赢。

Shopee优惠券是什么怎么设置

虾皮卖家Shopee推广的时候,经常会用到优惠券,那么什么是Shopee优惠券,如何创建Shopee优惠券?我这就来给各位shopee卖家们揭晓。

一、什么是优惠券?

Shopee优惠券是中国卖家中心的营销工具之一,分为店铺优惠券和商品优惠券,是常见的促转化利器。

在商品上架初期和大促期间,发放优惠券不仅可以高效吸粉引流,又能够大幅提升买家关注商店和下单的几率。

二、优惠券在哪里显示?

1、店铺优惠券

店铺优惠券显示在店铺首页、店铺内所有商品页面、结账页面、Shopee直播页面和Shopee Feed页面。

1)店铺首页:Shopee系统自动展示店铺优惠券;

2)商品页面:Shopee系统自动展示店铺优惠券;

3)结账页面:买家直接选择优惠券,或输入优惠码;

4)Shopee直播:优惠券将显示于直播界面,有利于于买家互动并促成订单;

5)Shopee Feed:优惠券显示为动态专属折扣,吸引买家点击下单。

2、商品优惠券

商品优惠券显示在店铺首页、店铺内所有商品页面、结账页面和Shopee直播页面。

注意

1.您可以将店铺优惠券和商品优惠券设置为不在任何页面上显示,但您可以直接给买家发送优惠码。这样买家会觉得该优惠券更有针对性,优惠券的使用率也会更高。

2.若买家未兑换优惠券,还可以在购物车/结账页面输入优惠码来获取折扣。

三、如何创建优惠券?

您可以通过Shopee App和中国卖家中心(China Seller Center,CNSC)创建优惠券。

1、首先,在PC端【中国卖家中心>>营销中心】页面选择【优惠券】;

或使用店铺账号登录App端【我的>>我的商店>>营销中心】页面选择【优惠券】。

2、在优惠券页面点击【+创建】。

3、填写优惠券的基本信息。

1)优惠券类型:包含店铺优惠券和商品优惠券;

2)优惠券名称:仅对您可见,不展示给买家;

3)优惠码:系统根据账户生成前4位代码,您还需输入1-5个字符(A-Z、0-9);

4)优惠券领取期限:优惠券的开始和结束时间;

5)提前显示优惠券:在优惠券活动开始之前即可将优惠券展示在商店页面。

提醒:

1、商店优惠券:适用于商店内所有商品,有助于提升商店整体的销售额。

2、商品优惠券:仅指定商品可以使用,能够提升特定商品的销量。

3、优惠券的有效时间最多可设定为3个月。若您想要使用相同的优惠码,必须在该优惠券结束30天后,再设置相同的优惠码。

4、优惠券领取期限的显示时间为您的浏览器时间,甩手获悉您需要自行换算成各站点的当地时间之后,再选择优惠券的活动时间。

5、若您的优惠券即将到期,Shopee会提前1天在【中国卖家中心>>我的信箱>>营销中心】中提醒您,您可以点击右上角小铃铛打开。4、设置优惠券奖励类型(见本文下节)。

5、设置优惠券展示方式。

1)展示在所有页面:优惠券展示在商店首页、商品页面和购物车页面;

2)特定渠道:优惠券展示在Shopee直播页面或Shopee动态页面;

3)通过优惠码分享:优惠券不会显示在任何页面上,但您可以将优惠码直接分享给买家。

四、优惠券奖励类型有哪些?

优惠券奖励类型分为折扣和Shopee币回扣。

1、折扣

1)折扣类型/优惠限额:包含固定金额和百分比。

固定金额:所有商品的售价都会减去该金额,例如:-$5

百分比:即折扣比例,可限制最高优惠金额,例如:9折,最高可优惠100元

2)最低消费金额:使用优惠券的最低消费金额。

3)可使用数量:可供所有买家使用的优惠券总数。

4)Shopee智能优惠券:开启该功能之后,当您输入以上三项中的任意一项,系统就会根据算法自动给出其他两项的建议数字,点击【套用建议】,系统会自动填写相应数据。

提醒

当您的优惠金额/百分比、最高优惠金额过于优惠时,页面将会显示提醒信息,以降低您的设置错误。

此提醒不会影响实际设定,仅为提醒用。此时您应该再三检查优惠券的设置是否合理。

2、Shopee币回扣

您可以设置折扣百分比,则付款金额中的百分比将以Shopee币的形式退还给买家。

Shopee币的成本将由您自行承担。

例如,一笔金额为10 MYR的订单,根据10%Shopee币返现活动的规则,买家将得到100个Shopee币,总价值为1 MYR(即您需承担1

MYR的费用)。

提醒

若订单取消或退货退款,Shopee币也将一并退回。

五、如何查看我的优惠券活动?

您可以在【中国卖家中心>>营销中心>>优惠券】页面查看【优惠券列表】。

优惠券活动分为以下3种:

1、进行中的优惠券活动

2、接下来即将开始的优惠券活动

3、已过期的优惠券活动

您可以对每个优惠券活动进行如下操作:

1、详情:查看您优惠券的详细信息

2、订单:查看通过该优惠券购买的订单

3、复制:直接复制已创建优惠券信息,再进行编辑修改

六、如何查看优惠券的表现?

1、您可以通过【中国卖家中心>>营销中心>>优惠券】页面的【关键指标】查看优惠券的表现概览。

2、如果您想查看更全面的表现数据,请点击【关键指标】栏目右上角的【商业分析】。

点击查看如何使用商业分析查看营销工具表现

七、常见问题

1、买家如何领取优惠券?

对于店铺优惠券,如果选择让优惠券显示给买家,Shopee系统即会自动将您的优惠券展示在店铺首页、商品页面和购物车页面上。

对于商品优惠券,您可以主动提供优惠码给买家,或将优惠码输入在商品详情中。

对于同一张优惠券,每位买家只可以领取1次。一旦您的优惠券被领取完毕,系统即会自动将该优惠券从您的店铺首页和商品页面移除。

2、我该如何设定优惠券可领取的张数?

买家可能领取了优惠券后但未使用,因此建议您在设定优惠券领取数量时,可以考虑优惠券的转化率。您可参考历史优惠券的表现和优惠金额的吸引程度。

3、优惠券提供的优惠券额度,Shopee会如何向我收取?

Shopee将从您的商品款项内直接扣除。

4、店铺优惠券及商品优惠券之间有什么差别吗?

1)店铺优惠券可以选择是否曝光于店铺中,而商品优惠券不会显示于店铺,只能由卖家主动提供优惠码给买家。

2)店铺优惠券适用于店铺中的所有商品,商品优惠券则可以选择适用于店铺所有商品或是特定商品。卖家可以根据需求选择需要的优惠券类型,协助您规划多元化的店铺促销活动。

5、我在设定新优惠券时,可以重复使用之前的优惠码吗?

您必须于该优惠券结束的30天后,才可以设定与之前相同的优惠券代码。如果是进行中的优惠券,其优惠码就不能被重复使用。

6、优惠券设定完成后,可以再进行修改吗?

可以。在【优惠券列表】下点击优惠券【详情】。

对于还未开始的优惠券活动,除了优惠码,您可以修改任何设置;

对于进行中的优惠券活动,您只能修改优惠券名称、优惠券结束时间、优惠券数量、可使用优惠券的商品和显示页面。

7、如果买家没有提前从我的商店领取到优惠券,他还能用优惠券吗?

可以。如果买家未领取过优惠券,仍可在结账页面手动输入优惠码来享受折扣。

8、买家从Shopee币回扣优惠券中获得的Shopee币,可以于下次购买时使用吗?

可以的,买家可以在下次购买时使用这些Shopee币,但需符合购买商品时Shopee币的使用条件。

9、若买家退货,该订单获得的Shopee币,会如何处理?

只要Shopee系统上订单状态判定为取消或退款退货的订单,Shopee币将一并退回,只有在完成订单后,Shopee币才会汇进买家的账户。

10、Shopee币回扣的成本如何扣除?

Shopee币回扣优惠券成本由您自行承担,1 Shopee币=1元,Shopee会在拨款时直接扣除。

若获得Shopee币回扣的买家于完成订单之后被系统侦测到有不当使用行为,且被Shopee冻结账户,Shopee不会把该买家获得的Shopee币退还给您,且买家被解除冻结后依旧可以使用这些Shopee币。

11、为什么有时候买家会找不到卖家优惠券的入口?

如果卖家的部分优惠券没有设置成【展示在所有页面】,那么买家可能就无法获得这些优惠券。

甩手建议您可以通过聊聊将优惠券发送给买家,而不是共享优惠码,这样买家就可以通过聊聊窗口直接获得优惠券,省去输入优惠码的操作,更有利于促成订单。

12、优惠券是否可以叠加使用?

1)对于Shopee优惠券和商店优惠券,可以叠加使用;

2)对于商店优惠券,则不可以叠加使用,默认会使用优惠最大的一张。

详见营销活动叠加使用规则。

13、为什么优惠券无法保存?

可能是因为折扣金额或比例低于系统限制。

无论是设置固定金额还是百分比,数值都必须大于系统根据店铺自动配置的折扣金额和比例限制。

14、我如何查看优惠码?

优惠码是您在创建优惠券时自行设置的,那么当优惠券创建完成之后,如何查看优惠码呢?

1)首先,进入【中国卖家中心>>营销中心>>优惠券】页面;

2)在【优惠券列表】版块找到待分享优惠码的优惠券;

3)优惠券名称上方的代码即为完整优惠码,直接全选复制粘贴给买家。

shopee怎么给客人分享优惠券

登录Shopee后台后,找到“营销中心”选项,点击进入。在营销中心页面,选择“优惠券”下的“新增促销代码”。在创建优惠券界面,首先选择优惠券类型。这里推荐选择“店铺优惠券”,因为它适用于店内的所有商品,可以灵活展示在店铺主页、商品详情页、购物车页面、Shopee直播视频以及Shopee动态页面上。创建完成后,点击“确认”按钮,优惠券即刻生成。

创建优惠券时,除了选择优惠类型,还需要填写具体的优惠内容。这里可以设置折扣金额、满减条件、使用期限等详细信息。折扣金额可以设置为百分比折扣或固定金额,满减条件则可设定为消费满多少金额可使用优惠券。设置完毕后,确保所有信息无误,再点击“确认”按钮完成创建。

创建好优惠券后,可以通过多种方式分享给客人。首先,可以将优惠券的链接或二维码直接分享到社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,吸引顾客关注并使用。其次,也可以在店铺首页、商品详情页面、直播视频、动态页面等位置嵌入优惠券链接或二维码,方便顾客随时查看并使用。最后,还可以通过电子邮件、短信等方式发送给已有的顾客,提高优惠券的使用率。

需要注意的是,为了提高优惠券的吸引力,可以设置一些激励措施。例如,首次使用优惠券的顾客可以享受额外的折扣,或在特定时间内购买商品可获得额外赠品。同时,还可以根据顾客的购买记录和喜好,进行个性化的优惠券推送,提升顾客的购物体验。

创建和分享优惠券不仅可以促进销售,还能增强顾客对店铺的好感度。因此,卖家们应充分利用这一工具,吸引更多顾客,提高店铺的销售额。

shopee店铺活动设置——优惠券

Shopee店铺活动设置——优惠券

Shopee的优惠券功能,即My voucher功能,允许卖家在卖家中心自行创建专属于自己店铺的优惠券。以下是关于Shopee优惠券设置的详细解答:

一、优惠券的形式

Shopee的优惠券主要分为两大类:

按价格打折:在店铺消费满足一定金额即可减免相应金额。例如,满100减20。这种形式适用于希望明确给出价格优惠,让顾客直接感受到节省的金额。按比例打折:部分商品或所有商品可享受一定比例的折扣,同时可以设置折扣上限和最低消费。例如,消费500可以享受10%的折扣,但折扣上限为50。这种形式适用于店铺内大部分产品利润比较接近的情况,可以让顾客在选购不同价格商品时都能享受到相对公平的折扣。

二、优惠券设置的注意事项

强调产品附加值和使用体验:在设置优惠券时,应强调顾客用更少的钱能获得的产品的附加值和使用体验,而非仅仅关注折扣本身。促进客户下单:虽然优惠券促销可能会让出一部分利润给消费者,但相比转化一个访客,促使客户下单的成本更低,也更容易实现。三、优惠券的费用问题

无需预先支付:卖家可以直接在卖家中心创建优惠券,无需提前支付任何费用。过期作废:优惠券到期后直接作废,卖家无需为未使用的优惠券支付任何费用。四、折扣代码的重复使用

在以下三种情况下,如果折扣代码还在使用期限内,可以重复使用:

买家在进入付款程序之前取消了订单。卖家取消了订单。退货退款完成。五、总结

Shopee的优惠券功能是一种有效的营销手段,可以帮助卖家吸引顾客、提升销量。在设置优惠券时,卖家应根据自己的店铺情况和营销策略选择合适的优惠券形式,并注意强调产品的附加值和使用体验,以促进客户下单。同时,卖家也无需担心优惠券的费用问题,因为只有在买家订单交易成功后,才会从卖家的货款中扣除优惠券的钱数。如果优惠券过期未使用,将直接作废,不会对卖家造成任何额外费用。

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