当前位置:首页 > 营销 > 正文内容

ebay海外仓的货可以退回国内吗?ebay海外仓新规,卖家怎么办

图片跳转链接 跨境电商课程网盘资料

随着电商的不断发展,越来越多的消费者选择在海外购物,ebay作为全球知名的电商平台,其海外仓服务更是受到了广大消费者的青睐。很多人在享受海外购物便利的也担心一个问题:ebay海外仓的货可以退回国内吗?今天,我们就来揭秘ebay海外仓退货流程及注意事项。

一、ebay海外仓退货政策

我们要明确一点,ebay海外仓退货政策因商品类型、卖家政策等因素而有所不同。以下是一些常见的退货政策:

商品类型退货政策
服装类一般支持7-15天无理由退货,需保证商品完好,不影响二次销售
电子产品一般支持15天以内质量问题退货,需提供相关证明
家居用品一般支持30天以内无理由退货,需保证商品完好,不影响二次销售

二、ebay海外仓退货流程

1. 申请退货:在ebay平台上找到需要退货的商品,点击“申请退货”按钮,填写退货原因及相关信息。

2. 生成退货地址:提交退货申请后,ebay会生成一个退货地址,该地址是海外仓的退货地址。

3. 包装商品:将需要退货的商品按照要求进行包装,确保商品在运输过程中不会受到损坏。

4. 发货:将包装好的商品寄送到海外仓退货地址,可以选择快递或平邮等方式。

5. 确认收货:海外仓收到退货商品后,会对商品进行检查,确认无误后,会将退货申请提交给卖家。

6. 退款处理:卖家确认退货后,会进行退款处理,退款金额会原路退回支付账户。

三、ebay海外仓退货注意事项

1. 及时申请退货:发现商品存在质量问题或不符合要求时,应尽快申请退货,避免超出退货期限。

2. 保留购物凭证:保存好购物凭证、物流单据等相关信息,以便在退货过程中使用。

3. 正确包装商品:确保商品在运输过程中不会受到损坏,避免不必要的损失。

4. 关注退货进度:在退货过程中,密切关注物流信息,确保退货商品能够顺利寄送到海外仓。

5. 了解卖家政策:不同卖家可能有不同的退货政策,购买商品前应详细了解卖家政策,避免不必要的麻烦。

四、ebay海外仓退货常见问题解答

1. 问:ebay海外仓退货需要收取运费吗?

答:一般情况下,退货需要收取运费。具体运费标准根据商品类型、重量、目的地等因素而定。

2. 问:ebay海外仓退货需要多久才能收到退款?

答:退款时间一般为7-15个工作日,具体时间根据银行处理速度而定。

3. 问:ebay海外仓退货是否支持退差价?

答:一般情况下,不支持退差价。如果商品价格有所变动,退货金额以购买时价格为准。

4. 问:ebay海外仓退货是否支持换货?

答:部分卖家支持换货,具体是否支持换货需根据卖家政策而定。

ebay海外仓退货政策相对灵活,但消费者在退货过程中仍需注意相关事项。了解退货流程及注意事项,可以帮助消费者顺利完成退货,享受更加便捷的购物体验。

ebay卖东西能从中国发货吗国内要怎么发货

现在很多人都会在跨境平台上开店的,有不少国内的商家就会在ebay上开店的,不过大家都头疼物流的问题,那么ebay卖东西能从中国发货吗?下面来看看吧!

ebay卖东西能从中国发货吗?

ebay卖东西是能从中国发货的,因为现在全球的物流运输是越来越方便,卖家选择的物流运输方式也是比较灵活的。

国内要怎么发货?

1、发货至eBay海外仓

首先,eBay卖家要将自己的产品发送至eBay海外仓。卖家从国内发货,可以联系eBay的上门提货服务,是非常便捷的。

2、清点货物

货物到了eBay的仓库后,会有平台人员对货物进行清点。清点完毕后,会将产品录入系统并上架。

3、查看仓储库存

eBay卖家可以通过随时查看仓储系统库存去了解自己产品的实际库存情况,做到及时补货等。

4、对订单配货

有买家下单后,海外仓人员就会根据订单信息进行配货。

5、清点货物,进行派送

在进行订单派送前,工作人员会对货物进行清点;确认产品及数量无误后,就会根据产品的体积等因素安排快递公司或者专车进行派送。

6、买家签收

产品派送到买家的地址并签收后,这一订单就完成了,整个eBay发货流程也就结束了。

eBay物流方式有哪些?

1、直发物流

eBay是提供直发物流,到国内185个城市上门揽收后,再通过空运的方式,直接运输到目的地后,并派送给买家。相对卖家自己联系物流公司发货,eBay直发物流更有保障,而且费用也比较实惠一些。

2、海外仓

eBay现在有跟一些第三方海外仓合作,也就是认证海外仓,卖家使用之后,如果物流发货有问题,平台会有相应的保护政策,不用担心会产生不必要的影响。

3、退运仓

如果遇到买家需要退货的情况,eBay也是提供一个退运仓物流解决方法,来帮助买家更好的处理售后。

如果是美国、英国、德国、澳大利亚、法国、西班牙这几个站点的买家,则可以通过物流服务商Return

Helper处理退件;在收到退件后1个工作日内会退回到退运仓重,注意包裹重量不能超过30kg。

看完上述的内容,相信大家已经知道了在ebay上面卖东西是能从中国发货的,只是要是在国内发货的话,那么是能联系ebay上门提货服务的,然后就发往海外仓的。

eBay官方认证的海外仓有哪些

截至2022年11月10日,eBay已官方认证了31家海外仓储服务供应商,这些服务供应商以其卓越的物流表现和稳定的服务质量获得了eBay的金牌认证对接仓称号。以下是部分获得认证的海外仓列表:

Orange Connex(美国,英国,德国,澳大利亚,意大利,金牌认证)

WINIT(美国,英国,德国,澳大利亚,加拿大,金牌认证)

GOODCANG(美国,英国,德国,澳大利亚,法国,意大利,西班牙,加拿大,金牌认证)

4PX(美国,英国,德国,澳大利亚,法国,加拿大)

ARMSTRONG LOGISTIC INC.(美国,金牌认证)

AYBASES(美国)

CHINA POST(美国,英国,德国,法国,意大利,金牌认证)

Chukou1(美国,澳大利亚,金牌认证)

CONTINENTAL(美国,英国,金牌认证)

DISCOVERY(美国,金牌认证)

ECOF SERVICE PTY LTD(澳大利亚)

EDAEU(德国,法国,意大利,西班牙,金牌认证)

EDAYUN(美国,英国,德国,澳大利亚,加拿大,金牌认证)

EUCASHBOX(德国,金牌认证)

EWE GROUP PTY LTD(澳大利亚)

GENIQUA CORP(美国,万通,金牌认证)

GIGACLOUD TECHNOLOGY(美国,英国,德国,金牌认证)

GOODCHAINS(英国,金牌认证)

JW(美国,金牌认证)

LECANGS(美国,金牌认证)

LLP(澳大利亚,金牌认证)

M.B.B. LOGISTICS SP. Z. O. O.(德国,波兰,金牌认证)

NEWEGG LOGISTICS(美国)

PANEXWD(美国,金牌认证)

PRIMEROAD(英国)

QXBOX(西班牙)

SENDEX LOGISTICS(澳大利亚)

STO(英国)

SUNWARD(美国)

WEDO SCM(美国)

WESTERN POST(美国,金牌认证)

欲了解更多跨境行业动态和实用信息,可访问爱跨境一路发获取。

eBay海外仓管理政策:订单处理天不超过2天

eBay近日发布了新的海外仓服务标准管理政策,以规范卖家的订单处理流程和物流承诺时效。根据政策要求,卖家在刊登商品时必须设置订单处理天数不超过2天,同时提供的物流选项所承诺的到达天数也需符合规定,否则将被视为不合规刊登。

为了确保卖家能够遵守上述要求,eBay制定了合规刊登率指标,即符合上述合规定义的海外仓刊登所占比例。此外,eBay还制定了三项考核指标,分别针对卖家订单的实际履行情况。

首先,及时发货率是衡量卖家揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比;其次,及时送达率则是指送达扫描在承诺到达总时长之内的交易占比;最后,物流不良交易率则涵盖了带有“物品未收到”纠纷或物流服务低分的交易占比。

eBay表示,将结合各站点与当地物流服务商对接的实际状况,对海外仓指标进行考核。具体而言,英国和美国站将在2019年3月中进行首次评估。其中,英国海外仓的合规刊登率要求不低于80%,同时送达扫描在付款后5个工作日内完成的比例也需达到50%以上。而美国海外仓则要求及时发货率不低于90%,揽收扫描在付款后2个工作日内完成。

值得注意的是,eBay将于2019年4月23日正式执行上述评估标准,并设置了首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。未达标的卖家可能会面临销售限制。

为了确保符合新政策,eBay建议卖家尽快调整刊登的承诺订单处理天数,并提供符合承诺到达天数规范的物流选项。同时,卖家还需要及时上传正确的海外仓跟踪号和承运商名称。

分享给朋友:

“ebay海外仓的货可以退回国内吗?ebay海外仓新规,卖家怎么办” 的相关文章

ebay运营有哪些活动?ebay运营是做什么

ebay运营有哪些活动?ebay运营是做什么

随着电子商务的快速发展,ebay作为全球最大的在线交易平台之一,吸引了无数卖家和买家。在这样一个竞争激烈的市场环境中,如何运营ebay店铺,提高店铺的竞争力,成为了许多卖家关注的问题。今天,我们就来为大家详细介绍一下ebay的运营活动,帮助你更好地提升店铺竞争力。一、促销活动1. 限时折扣限时折扣是...

shopee免运活动运费由谁来承担?shopee参加免运费活动的好处有

shopee免运活动运费由谁来承担?shopee参加免运费活动的好处有

近年来,随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的电商平台涌现出来,为消费者提供了丰富的购物选择。在这些电商平台中,Shopee以其独特的运营模式和优惠活动吸引了大量用户。其中,Shopee的免运活动备受关注,在免运活动中,运费到底由谁来承担呢?本文将对此进行深入探讨。一、Shopee免运活动概述Shope...

速卖通店内活动怎么做?速卖通官网首页入口

速卖通店内活动怎么做?速卖通官网首页入口

随着电商市场的日益繁荣,越来越多的商家纷纷加入速卖通平台,希望通过这个平台打开国际市场。如何在众多竞争者中脱颖而出,吸引更多的消费者关注和购买,就成了商家们关注的焦点。今天,我们就来聊聊如何在速卖通店内举办一场成功的活动,让你的店铺生意红火。一、活动策划前的准备工作1. 明确活动目标:在策划活动之前...

速卖通满减活动怎么做?速卖通全年促销活动

速卖通满减活动怎么做?速卖通全年促销活动

在电商领域,满减活动一直是商家吸引消费者、提高销售额的利器。而作为跨境电商平台的领军者,速卖通自然也不例外。如何才能在速卖通上成功开展满减活动呢?本文将为你详细解析速卖通满减活动的操作步骤,助你轻松应对。一、活动策划1. 确定活动主题你需要为满减活动确定一个吸引人的主题。例如:“限时抢购”、“狂欢购...

亚马逊会员日爆单怎么办?亚马逊会员日图片

亚马逊会员日爆单怎么办?亚马逊会员日图片

亚马逊会员日,一年一度的购物狂欢盛宴,各大卖家摩拳擦掌,纷纷摩拳擦掌,希望能够在这个节日里取得丰硕的成果。面对突如其来的爆单,商家们却感到有些手忙脚乱。本文将为你解析如何应对亚马逊会员日的爆单情况,助你轻松应对,赢得这场狂欢盛宴。一、爆单原因分析在探讨应对策略之前,我们先来分析一下亚马逊会员日爆单的...

亚马逊有哪些店铺活动?亚马逊活动有哪些

亚马逊有哪些店铺活动?亚马逊活动有哪些

随着电子商务的不断发展,亚马逊已经成为全球最大的在线零售商之一。在这里,消费者可以购买到各种商品,从日常用品到高端电子产品,应有尽有。而为了吸引更多消费者,亚马逊经常举办各种店铺活动,让消费者在购物的同时享受到更多的优惠。下面,就让我为大家盘点一下亚马逊有哪些店铺活动吧!一、限时折扣亚马逊的限时折扣...

tiktok商品如何做打折活动?tiktok跨境商城

tiktok商品如何做打折活动?tiktok跨境商城

随着社交媒体的快速发展,TikTok作为一款短视频社交平台,在全球范围内拥有庞大的用户群体。许多商家纷纷入驻TikTok,希望通过这个平台推广自己的商品。其中,打折活动是商家吸引消费者、提升销量的有效手段之一。如何在TikTok上做一场成功的打折活动呢?本文将为你全方位解析。一、打折活动策划1. 确...

wish平台如何营销推广商品?wish怎么看不到商品

wish平台如何营销推广商品?wish怎么看不到商品

随着电商行业的飞速发展,Wish平台凭借其独特的运营模式和高效的供应链管理,吸引了越来越多的卖家和消费者。作为一个卖家,如何在Wish平台上成功营销推广商品,是每一个卖家都需要认真思考的问题。本文将从多个角度分析Wish平台如何营销推广商品,希望能为您的电商之路提供一些启示。一、了解Wish平台特点...

eBay上英国站产品怎么打折?ebay 英国站

eBay上英国站产品怎么打折?ebay 英国站

随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的卖家选择在eBay英国站上销售产品。如何在激烈的竞争中脱颖而出,吸引消费者,实现利润最大化,成为了卖家们关注的焦点。其中,产品打折策略无疑是一个有效的手段。本文将为你详细介绍eBay英国站产品打折的方法和技巧,帮助你轻松实现利润最大化。一、eBay英国站产品打折策略...

shopee台湾免运活动运费都由卖家承担吗?shopee运费怎么算的

shopee台湾免运活动运费都由卖家承担吗?shopee运费怎么算的

随着电商平台的不断发展,越来越多的消费者开始选择在网上购物。而在众多电商平台中,Shopee凭借其独特的优势,成为了台湾地区最受欢迎的电商平台之一。其中,Shopee台湾免运活动更是吸引了大量消费者的关注。Shopee台湾免运活动的运费是否真的全由卖家承担呢?本文将为大家揭秘真相。一、Shopee台...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。